Contre-expertise
Après un sinistre - qu’il s’agisse d’un incendie, d’un dégât des eaux, d’un vol ou d’une perte d’exploitation - il est souvent nécessaire de faire appel à une contre-expertise. Ces incidents peuvent survenir à tout moment et être d’origine accidentelle ou naturelle.
Qu’est-ce qu’un contre-expert ?
Un contre-expert est l’allié de l’assuré face à son assureur. Son rôle principal est de vérifier et compléter l’évaluation des dommages, afin de s’assurer que votre indemnisation soit juste et complète.
Concrètement, le contre-expert peut :
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Se déplacer sur le lieu du sinistre pour constater l’ampleur des dégâts,
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Recueillir des preuves : factures, photographies, vidéos, témoignages,
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Établir un dossier complet pour accélérer les négociations avec l’assureur.
Pourquoi faire appel à un contre-expert ?
Faire appel à un contre-expert permet de :
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Soutenir le sinistré et défendre ses intérêts,
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Identifier toutes les pertes et dommages non pris en compte dans l’évaluation initiale,
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Optimiser l’indemnisation et éviter toute sous-évaluation par l’assurance.
En cas de désaccord
Si aucun accord n’est trouvé entre l’assuré et la compagnie d’assurance, il est possible de recourir à un médiateur pour résoudre le litige à l’amiable, tout en maintenant la transparence et la rigueur dans le dossier.
